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Les ventes en tête

14 janvier 2015   |   par Claude Robichaud

À quoi pense un chef d’entreprise quand il se lève le matin? À son entreprise bien sûr, mais encore plus à ses ventes! La préoccupation est même plus prononcée que l’an passé, à croire qu’il se réveille la nuit pour y penser. Chaque année, le CLDEM communique avec les dirigeants d’entreprises pour la mise à jour du profil des entreprises. Nous en profitons, par la même occasion, pour établir un bilan de l’année et sonder les perspectives d’affaires.

En décembre, plus de 230 entrepreneurs (principalement les industriels et les membres du ClubEntrepreneurship) se sont prêtés à l’exercice, un record de participation! En plus de nous fournir de précieuses indications sur l’orientation de nos services en abordant des aspects tels que l’investissement, le développement des marchés, la main-d’œuvre et les enjeux dont la relève et les TI, nous demandons aux entrepreneurs et dirigeants de nous partager leur principale préoccupation à l’égard de leur entreprise et d’identifier ce qui leur apparaît le principal enjeu de la MRC Les Moulins.

Les ventes constituent de loin LA préoccupation des chefs d’entreprises. L’item « ventes » est suivi du « contexte économique ». Les deux vont de pairs. En effet, s’il est aussi exigeant de garnir un carnet de commandes ou de faire résonner le tiroir-caisse, c’est en grande partie à cause du manque de robustesse de la croissance économique et de l’âpreté de la concurrence qu’elle suscite. Les préoccupations de gestion sont en milieu de peloton. On y retrouve principalement la qualité des produits et des services ainsi que deux autres dimensions indissociables des ventes soient la rentabilité et la gestion de la trésorerie.

La récession et la lente croissance ont refoulé les préoccupations à l’égard des ressources humaines, lesquels sont tout de même significatives. Ne nous méprenons pas toutefois. Les RH gagneront des places au classement dès que les marchés prendront du tonus et que les employeurs embaucheront davantage. Incidemment, 60 % des chefs d’entreprises prévoient une hausse des ventes en 2015. Si ces attentes se concrétisent, ceci constituera une amélioration sensible sur 2014, alors que moins de 50 % des entreprises enregistraient une augmentation de leur chiffre d’affaires. La création d’emplois sera au rendez-vous chez 34 % des répondants alors que la grande majorité (61 %) opérera avec des effectifs stables.

Sondés sur leur perception quant au principal enjeu de la MRC Les Moulins, les chefs d’entreprises sont conséquents en étant nombreux à favoriser la croissance locale. Ils manifestent une soif à l’égard du développement économique par l’expansion industrielle, l’implantation d’entreprises et la croissance démographique. Année après année, l’achat local fait également partie de cet ensemble. Développement de marchés, exportation, innovation, stratégie de commercialisation, commerce électronique; voilà autant d’items au plan de match du CLDEM et de ses partenaires susceptibles de répondre à l’important défi du développement des affaires sous toutes ses formes. Comme quoi ce qui résonne dans la tête des entrepreneurs trouve écho dans l’aide aux entreprises à Terrebonne et Mascouche.

Claude Robichaud, directeur général du CLDEM Suivez le sur twitter @CRobichaudCLDEM

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